有则新闻,搜狐视频将由张朝阳出任CEO、刘春出任总裁,搜狐一直要在视频领域火火地烧一把的事儿,终于传出了召集一声号角。有人说是因为是搜狐视频内部人事争斗还是因为别的,其实有一点,只要业务健康快速发展,所有内部矛盾都不是什么事儿,都会自然化解,邓core概括的多精辟啊,发展才是硬道理。

从搜狐视频这个挣扎来看,我觉得对于行业来说这可能是个不好的暗示,意味着视频的日子不好过呀,老这么烧着真不是个事儿啊。靠VC投资催生的视频服务网站,都死过好几拨了,而背靠大树的几家、流血上市的几家也都日子比较不太乐观。

你看新浪视频、网易视频、凤凰宽频、腾讯视频在收敛着,你看6间房、酷6、uusee、爆米花、56等死死生生地在挣扎,你看优酷、土豆在上市和上后的纠缠着,你看奇艺、乐视在这无尽的探索依然茫然着,还有迅雷、PPTV、PPS、暴风影音这些以端优势公司,还有一堆借盒子设备抄近道儿的。

在今天来看视频行业,真是一个的复杂的多变量的竞争环境,在这样一个市场格局竞争中,互联网视频服务勤苦经营却依然孱弱,没有很强的竞争优势和壁垒,近期跟朋友有些交流和想法,跟大家一起探讨:

1 视频服务需要的是用户不是流量
对视频来说,来访用户的视频消费需求的行为,决定了后续的商业价值的潜力和空间。而传统的把视频当网页,直接刷PV的用户导入模型,对于视频网站来说尤为不合适。空占带宽和资源,价值低。

而作为信息载体的视频,通常会被搜索引擎和用户当作一个网页来访问,虽然后续的高清电影电视剧、综艺节目等引入,已经大大强化了用户和视频网站之间的黏接,但是这成为各自竞争的门槛。

加强用户的引入,扩大用户群覆盖,建立黏着度更高的产品依赖,除了目前的通用搜索导入流量、网址站、社交媒体组件化潜入导入播放量之外,对于用户端视频类需求进行分析解剖,建立一系列的用户消费、使用和管理视频产品,强化用户对视频平台本身产品的黏性和依赖,来提升用户体验、提升用户引入后的留存和转化,增强用户黏性,扩大单用户价值贡献,深入挖掘单用户潜力。

2 强化内容差异
用户消费视频需要的是视频内容,视频内容除了来自UGC,就是来自传统电视台、综艺节目录制方、电影电视制作方、各视频站自制这样几大块.国内几个大玩家基本上都是采用youtube+hulu合体模式,集中模式的内容都有。

UGC原本随着用户智能手机的普及,这块应该有更大的空间,但是土豆被并入优酷以后这块优势在衰减。其他几家在这方面的优势并不如优酷土豆。

而电视台、综艺节目、电影电视剧买版权这个事情hulu主要这么做,而国内这些玩家几乎都在做,而且各有优势,哪家的优势也都不至于能远强大于其他家,而且以这类资源优势突出的cntv、m1905比其他家,并没有特别强的竞争力。

视频娱乐需求有个典型特征是不排他性,就是谁能给我提供好的内容、好的体验、能满足我的需求都是可以的,而不是对品牌有特别强烈的偏好。

通过技术对用户需求和偏好的数据挖掘,实现内容差异化,按需生产。netflix纸牌屋应该给我们很深的启发。在搜索引擎中搜索“netflix纸牌屋会有足够丰富的信息帮你了解”。加强内容是增长的第一动力,建立yutube+hulu+netflix模式的更深层次更广泛的应用。

3 重视技术和平台化,维持用户体验差异的竞争优势

维持视频服务较好的用户体验,需要大量的成本,包括带宽、存储和市场推广。想获得长期的,可以维继发展,就需要建立有效利益生产和分配机制。

目前为止,也就是会员包月、付费点播、插播广告、或者跟版权方联合运营收益分成这几种模式。而每种模式里都有那么些须的缺陷,比如说支付、比如说点播质量受网络条件的影响、比如说片子题材的市场风险等,其整体收益跟电视台、影院院线放播的优势并不那么明显。

而一直试图建立却未见显著成效的,视频内容的电商潜入,在韩国这个模式可能比价成型,看完电影电视就开始讨论从家具到装饰到主角的衣物等的订购,国内追剧的人不少,为啥这个一直没有起来?

视频业模型比较复杂,角色繁多,除了内容生产方,还有监管、版权权益相关方,需要建立更合理的利益分配机制。当然传统的高质量内容方对新技术和平台的抵触和扼杀之举,很难促使这个行业更好地发展,应该建立起强有力的利益共同体,理顺内容生产和用户渠道等产业上下游角色在利益分配上并不合理,形成持久的正向循环能力。当然目前并没有坏到转不下的地步,但是以MP3音乐领域为例,通过近几年的博弈,这个合理的秩序还是建立了,而且各方受益,视频也需要这样的探索。

hulu的步步艰辛和创始人离去、寻求新资本方并购都是这个问题的明证,从有内容吸引,到有独特内容,从吸引用户层面都有帮助,但是竞争者们也都有同样的差异化,不会造成壁垒性优势,那么如果能从内容生产发行,到利益生产和分配上,建立更牢固的关系,将会让这个优势变得更强大,屏蔽性更强。建立以技术+产品+内容为基础的,平台化的视频服务,开放用户接入通道和用户渠道,专注自己的优势,这是构建竞争力的根本。随着设备垂直化,用户对产品的接触点变得更广泛更丰富,依赖传统做网站的思路,刷PV是不行的。

4 视频业务、产品竞争战线太长,多点多通道竞争参与,从网络端的视频资源和点播平台,到机顶盒,到硬件盒子,到直接生产电视,还不算线下影院等的模式的抢夺用户,这种全局竞争多线开炮,会让参与者在注意力集中度和资源分配、资源投入上出现问题,不是被折腾死就是被拖累死,这就很悲剧了。专注于自己的优势而不是遍地开花。

而且产品产业周边环境还在变化:优化和劣汰的过程中,对用户、对产品创新、对需求的解构都会发展和进步,而且也跟随或者影响了上下游的进步,这一进步中激突的变量在非主流和主流的博弈过程中,负面影响很大。

5 新技术和产品创新上的探索,比如移动UGC视频的存储分享,这个得相当有需求。但是也相当有技术难度。看看微信的音视频图片的压缩吧,这就叫技术积累,能实现传播所要的价值,又能承载一定的信息量。当然这个压到这种程度不适合做个人文件备份存储了,我只是想说,这里边其实有很大的空间。

技术,还是要重视技术,现在这些公司不是不重视技术,只是还不够。多年前,跟一位视频公司的创业者一起探讨过这个问题,我的观点是,通过技术,让视频变成一种显性可用性更高的信息载体形态,这样会使得视频的生产和消费范围更广泛,因此而带来的技术服务价值商业化也是一个很好的商业空间。另外一个角度,就是技术会在内容的偏好倾向上,建立起更好地视频信息消费模型,现在主流的视频网站都还是做视频存储和点播,而youtube则在做视频技术服务和平台化,当然youtube不算有成功的商业模式,也一直出大于入。

对于实时视频群聊、视频社交模式,我觉得挽救不了视频业务。这个很有意思,个QQGame里的视频游戏有得一拼,很早以前写了列了个思路摘要,抽空整理整理发出来跟大家交流。

对于类小米、乐视、PPTV、华数与阿里的盒子、奇艺的盒子视频点播加速设备,类Google Chromecast电视棒,也是创新,统统之统统就是在视频服务上从互联网端到电视的延伸,而传统电视点播平台,如有线电视服务商,也不会坐而待毙,视频业竞争与博弈很有趣,很耐看。